Cambios y Devoluciones

En Betterware, nos esforzamos por garantizar que cada solución para tu hogar sea perfecta; si no estás satisfecho, tienes hasta 30 días para realizar tu devolución.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Retorno

  Inicia sesión en tu cuenta y selecciona el pedido que deseas devolver para obtener tu número de folio.

• 2.
  Preparación del Paquete

  Coloca los artículos en su empaque original, asegurándote de incluir todos los accesorios y manuales correspondientes.

• 3.
  Envío de Productos

  Lleva el paquete a la sucursal de mensajería más cercana utilizando la guía prepagada que te enviaremos por correo electrónico.

• 4.
  Reembolso o Cambio

  Una vez recibido y validado el estado de los productos, procesaremos tu reembolso o el envío de tu nuevo artículo en un plazo de 5 a 7 días hábiles.